キングダム オブ ヒーローのアカウントを作成したい。
キングダム オブ ヒーロー(以下、キンヒロ)は、下記の方法からゲームにログインできます。
- OS アカウント ログイン
AndroidのGoogle Play、または、iOSの Game Center - Facebook アカウント ログイン
登録されたメールアドレス、パスワードを入力 - キングダムID/PW ログイン
アカウント作成するすべてのアカウントに付与される固有の情報です。
パスワードは利用者が任意変更できますが、IDは変更できません。
ゲストアカウント紛失、またはOS間のアカウント引継ぎ時に必要な情報になるので、キングダムID/PWは必ずメモで保管することをお勧めします。
大切な個人情報を保護するため、キングダムID/PWは他人に知られないように注意してください。 - ゲストログイン
連動されていないアカウントは紛失する可能性があります。
できるだけOS、またはFacebook アカウントに連携後、ご利用ください。
① OS アカウント ログイン
: AndroidのGoogle Play、または、iOSの Game Center
② Facebook アカウント ログイン
: 登録されたメールアドレス、パスワードを入力
③ キングダムID/PW ログイン
: アカウント作成するすべてのアカウントに付与される固有の情報です。
: パスワードは利用者が任意変更できますが、IDは変更できません。
: ゲストアカウント紛失、またはOS間のアカウント引継ぎ時に必要な情報になるので、キングダムID/PWは必ずメモで保管することをお勧めします。
: 大切な個人情報を保護するため、キングダムID/PWは他人に知られないように注意してください。
④ ゲストログイン
: 連動されていないアカウントは紛失する可能性があります。
: できるだけOS、またはFacebook アカウントに連携後、ご利用ください。
アカウント連携はどうすればいいですか?
■ アカウント連携とは?
・キンヒロはOS、Facebookアカウントによって連携することができます。
・ゲストアカウントでゲームを再インストール、アップデートする場合はアカウントが消失する恐れがあるので、必ずアカウント連携後ご利用ください。
・アカウント連携後は端末変更時に該当のOS、またはFacebookアカウント連携で簡単に既存アカウントにログインできます。
■ アカウントの連携方法
① ロビーから【設定】をタップします。
② 設定タブの【アカウント】をタップします。
③ Google Play/Game center/Facebookの中から連携方法を選択します。
④アカウント連携に[ログイン中]が表示されたら連携完了です。
アカウント連携をキャンセルしたい。
申し訳ありませんが、すでに連動を行ったアカウントは再度ゲストアカウントに変えることはできません。
ゲストアカウントは、アプリの再インストールか端末変更及びリセット時に決済を含めたすべてのゲームプレイ情報が削除されるため、できるだけアカウントを連携した状態で利用することをお勧めします。
ゲームに連携されていたアカウントを紛失しました。(Google / Facebook)
連携したGoogle /Facebook アカウントを忘れた場合はGoogle / Facebookアプリケーション、または該当のホームページから連携状況を直接確認できます。
■ Googleアカウントの連携確認
1) Googleアカウントにログインし、Google アカウントへ
2) セキュリティ > アカウントにアクセスできるサードパーティーアプリ
3) キングダム・オブ・ヒーロー：タクティクスウォーの連携を確認
☞ Googleアカウント 連携ページに移動 (https://myaccount.google.com/u/0/permissions?pli=1)
■ Facebook アカウント連動確認
1) Facebookにログイン
2) 設定 > アプリとウェブサイトの順に移動
3) アプリとウェブサイト からログインを確認
4) キングダム・オブ・ヒーロー : タクティクスウォー 連携を確認
☞ Facebook アカウント連動確認ページに移動(https://www.facebook.com/settings?tab=applications§ion=all#=)
※ ご利用中のアカウントが複数の場合、すべてのアカウントを確認ください。
※ キングダムIDやパスワードからもログインできますので、キングダムIDやパスワードを紛失しないようご注意ください。
アカウントを紛失しました。(ゲスト、キングダムID/PW 紛失)
ゲストアカウントはGoogle Play /Game Center、もしくはFacebook アカウントに連携したアカウントとは違い、利用中の端末にゲーム情報が保存されます。
そのため、ゲーム削除、もしくは端末のリセット変更時にすべてのゲーム情報が削除されるか、それ以上読み込むことができません。
但し、キンヒロの場合、キングダムIDとパスワードがあり、IDとパスワードを入力するとアカウント連動をしなくても以前のデータを読み込むことができるので、必ずキングダムIDとパスワードのメモしておくことをお勧めします。
万が一、ゲストアカウントでゲーム情報を紛失した場合、お問い合わせいただくと本人確認後キングダムIDのご案内が可能です。
【本人確認情報】
1> アカウント名：
2> アカウントレベル：
3> キングダムID/PW：
4> 最後のログイン日時:
5> 決済履歴(領収書スクリーンショットの添付) :
6> ★5以上の所持英雄と各レベル :
※ 決済履歴について
1> Android：ゲーム内の決済時に発行された領収書のスクリーンショットをお送りください。
2> iOS：決済領収書のスクリーンショットをお送りください。
・宛先：support@kingdomofhero.jp
・ファイル形式：イメージ、または圧縮ファイル(jpg、png、zipなど)
アカウント紛失時のため、必ずキングダムIDとパスワードをキャプチャー、またはメモで保存することをお勧めします。また、できるだけアカウント連携を行って頂けます様お願いします。
アカウント名を変更したいです。
キンヒロは最初のアカウント作成後、1回に限ってアカウント名を無料で変更することができます。
・ロビー > 設定 > アカウント
その後は【ショップ>おすすめ】から【リネームチケット】を購入すると変更できるので、ご利用ください。
別のIDでログインしたいです。
別のIDでログインするためには、現在のアカウントをログアウトする必要があります。
① ロビー > 設定を選択してください。
② アカウント > ログアウトを選択すると現在のIDがログアウトされます。
③ Google Play/Facebook/キングダムID中から、ログインを希望する方法を選択してログインすると別のIDでログインできます。
※ 一度連携を行ったアカウントは退会時以外に連動を解除することができません。
そのため、一度連携アカウントからログインするとその後はゲストアカウントを作成しようとしても連動されたアカウントからログインします。
