運営からのお知らせ

サポートへお問い合わせいただいた以下の現象を調査しています。

  • リプレイ動画が途切れる場合がある不具合
  • アリーナの勝敗結果が正しく表示されない可能性がある問題

本件に関するお問い合わせで、ご提供いただいたリプレイ動画の対戦内容については現在までの調査で、不正ツールの利用がなかったものと思われます。

不具合や不正操作は開発チームにて順次、調査と対応を行っております。
ゲームプレイ中に不自然な現象や結果を目撃された場合には、速やかにカスタマーサポートへご報告いただけますよう、ご協力をお願いします。

また、PVPコンテンツで発生する問題については、お客様間トラブルに発展するおそれがありますので、カスタマーサポートへご報告いただいた後は、公式発表をお待ちください。