
初期化ルーンの復旧について【3/30更新】
2021年3月30日(火)のメンテナンス時に下記の対応を実施いたしました。
- 強化状態が初期化された該当ルーンの復旧(初期化前の状態に復旧)
※該当ルーンの初期化後に再強化を行っている場合は一番最初の強化状態に戻しています。
その他の補填について
初期化された該当ルーンの再強化時に使用した銀貨等については後日補填を予定しております。
対応完了後に当ページや公式ツイッターでご案内しますので、お待ちください。
不具合の悪用が疑われる行為について
該当ルーンの初期化履歴が過度に多く検出された複数のアカウントを確認しております。
該当アカウントは不具合の悪用を行ったものとみなし、銀貨返還の対象から除外しました。
カスタマーサポートに返還のご要望をいただいても一切対応できませんので、ご了承ください。
不具合を見つけた際には、サポートよりご連絡をお願いいたします。
本日、下記日程でパッチを適用いたします。
適用日時
- 2021年3月29日(月) 17:00 ~
※適用時間は環境により前後する場合があります。
適用内容
- 異界商店で購入した爆発ルーンの装着を解除すると強化状態が初期化される不具合の修正
– 修正前までに爆発ルーンの強化状態が初期化された方々については全アカウントデータ調査後に順次、復旧対応しますので、そのままの状態でお待ちください。
– 対応完了後に、当ページや公式ツイッターでご案内します。
※本パッチ適用に関して、メンテナンスは実施いたしません。
※パッチ適用後は、アプリの再起動をお願いいたします。
※状況によりアプリが再起動する場合がございます。
以上、今後とも「キングダムオブヒーローズ」をよろしくお願いいたします。